안녕하세요. 엑시스 블레이드 PD 우유들컹입니다.
저번 공지에서 안내드린대로 스트릿 배틀에서 획득한 랜덤 부품 박스 및 배틀 박스에서
버그로 인해 일부 예외 상황에서 수량보다 많은 보상을 획득할 수 있는 문제가 존재했습니다.
정확한 기준을 통해 다시 조사한 결과 213개의 계정에서 초과 획득이 발생하였고
공정한 게임 운영을 위해 초과로 획득된 보상들에 대해 회수 조치를 진행할 예정이며
저희의 실수가 원인이였던 만큼, 최대한 유저 분들께서 손해보지 않도록 아래와 같이 기준을 정했습니다.
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획득된 부품 자체는 확인 결과 대부분 분해된 상태이므로 회수하지 않음
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초과로 획득된 부품을 모두 3★ 으로 가정하고 [초과 획득 수] X [소형 부품 데이터 3개] 를 회수
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[소형 부품 데이터] 가 부족한 경우 [중형/대형/특대형 부품 데이터] 로 회수
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[부품 데이터] 자체가 부족한 경우, [초과 획득 수] x [120 골드] 를 회수
회수 조치 진행을 위해 다음과 같이 서버 점검을 진행합니다.
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서버 점검: 오후 5:30 ~ 오후 6:30 (KST) (조기 종료 될 수 있음)
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
추후에는 이런 이슈가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.