상품 구입 후, 실제 게임 내 지급되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
이 경우 게임에 다시 접속하실 경우 [구매 복원] 기능이 자동으로 발동되어
미지급된 상품을 지급해드립니다.
이후에도 상품이 지급되지 않았다면 아래 내용 포함하여 문의 접수 부탁드립니다.
■ 상품 미지급 문의 양식
1. 플레이어ID : (설정창에서 확인 가능)
2. 결제 일자 :
3. 상품명 :
4. 영수증 번호 :
5. 재지급/환불 :
※ 문의를 접수하신 계정으로 상품이 재지급됩니다.
※ 미지급 상품의 환불을 원하실 경우 반드시 [환불]을 명시해 주세요.
※ 아이폰(iOS) 앱스토어 이용 고객님께서는 주문번호를 포함한 영수증 스크린샷을 첨부하여
고객센터로 문의 접수 부탁드립니다.